Diagnostic Multi’Styles

Public Concerné :

Ce stage est destiné à des coiffeurs de niveaux CAP ou BP, salariés ou managers

Action d’adaptation et de développement des compétences des salariés
Action d’acquisition, d’entretien ou de perfectionnement des connaissances

Objectifs :

► Connaître les outils de communication et de diagnostic ( assurance et créativité pour le coiffeur et satisfaction de la cliente)
► Comprendre l’évolution du métier de coiffeur afin de devenir rentable économiquement
► Apprendre à décoder le style et les attentes de sa clientèle

Lieu: Pau

Date pour 2019: 1&2 avril

Déroulement de la journée

Jour 1 :

9h00 à 12h30 :
● Présentation du formateur et des stagiaires
● Présentation de la méthode C.JUILLARD® et de ses
domaines d’application
● Pourquoi la communication interactive dans un salon
de coiffure, avec la cliente, aujourd’hui et tout au long
du parcours client?
● La coiffure d’aujourd’hui et ses analyses de marché
12h30 à 13h30 : Pause déjeuner
13h30 à 16h45:
● Test style, diagnostic visuel : jeux de rôle contrôlés
par le formateur
● Double proposition : total ou partiel
● Techniques pour rendre la cliente active
● Le parcours de la cliente : de l’entrée à la sortie
16h45 à 17h00 :
● Synthèse

Jour 2 : 

9h00 à 13h00 :
Contrôle des acquis ( mise en pratique des acquis en mini groupes
avec les outils de diagnostic)
● L’outil Gestuelle Intuitive® de la cliente
● Diagnostic et double proposition
12h30 à 13h30 : Pause déjeuner
13h30 à 16h30 :
● Les propositions techniques par département
● Test multi styles avec double proposition
● Stratégie commerciale de développement
● Analyse de la formation et stratégie de mise en place des
outils de savoir faire au salon
16h30 à 17h00 :
● Synthèse et questionnaire à chaud

Moyen d’encadrement :

Formateur : Claude Julliard – expert en image et visagiste, il parcoure le monde depuis plus de 20 ans pour de grands groupes cosmétiques, formant les professionnels de la coiffure.

Organisateurs et administrateurs : Patricia Rousset et Mélanie Deligny

Moyens pédagogiques :

Atelier de mise en situation, démonstration, livret de formation

Moyens techniques :

Nous mettons à dispositions auprès des stagiaires :
* Paperboard
* Vidéo projecteur

Suivi et évaluation :

Evaluation des résultat : Mise en pratique d’atelier en mini groupes , tour de table en fin de formation, questionnaire de contrôle de connaissance, questionnaire de satisfaction à chaud et à froid afin de savoir si l’ensemble des objectifs déterminés en début de formation ont été acquis.

Suivi de l’exécution de la formation: feuille d’émargement, remise d’une attestation de présence et d’une attestation de fin de formation

700 €