Diagnostic Multi’Styles

Public Concerné :

Ce stage est destiné à des coiffeurs de niveaux CAP ou BP, salariés ou managers

Action d’adaptation et de développement des compétences des salariés
Action d’acquisition, d’entretien ou de perfectionnement des connaissances

Objectifs :

► Connaître les outils de communication et de diagnostic ( assurance et créativité pour le coiffeur et satisfaction de la cliente)
► Comprendre l’évolution du métier de coiffeur afin de devenir rentable économiquement
► Apprendre à décoder le style et les attentes de sa clientèle

Objectifs :

Date: les 23-24 mars 2020 à Capbreton

Déroulement de la journée

DEUX JOURS (14 HEURES)

JOUR 1

9h / 12h30 : Présentation du formateur et des stagiaires
Présentation de la méthode C.JUILLARD® et de ses
domaines d’application
Pourquoi la communication interactive dans un salon
de coiffure, avec la cliente, aujourd’hui et tout au long
du parcours client?
La coiffure d’aujourd’hui et ses analyses de marché

12h30 / 13h30 : Pause repas

13h30 / 16h45 : Test style, diagnostic visuel : jeux de rôle contrôlés
par le formateur
Double proposition : total ou partiel
Techniques pour rendre la cliente active
Le parcours de la cliente : de l’entrée à la sortie

16h45 / 17h : Synthèse

JOUR 2

9h / 13h : Contrôle des acquis ( mise en pratique des acquis en mini groupes
avec les outils de diagnostic)
L’outil Gestuelle Intuitive® de la cliente
Diagnostic et double proposition

12h30 / 13h30 : Pause déjeuner

13h30 / 16h30 : Les propositions techniques par département
Test multi styles avec double proposition
Stratégie commerciale de développement
Analyse de la formation et stratégie de mise en place des outils de savoir faire au salon

16h30 à 17h : Synthèse et questionnaire à chaud

Moyen d’encadrement :

Formateur : Claude Julliard – expert en image et visagiste, il parcoure le monde depuis plus de 20 ans pour de grands groupes cosmétiques, formant les professionnels de la coiffure.

Organisateurs et administrateurs : Patricia Rousset et Mélanie Deligny

Moyens pédagogiques :

Atelier de mise en situation, démonstration, livret de formation

Moyens techniques :

Nous mettons à dispositions auprès des stagiaires :
* Paperboard
* Vidéo projecteur

Suivi et évaluation :

Evaluation des résultat : Mise en pratique d’atelier en mini groupes , tour de table en fin de formation, questionnaire de contrôle de connaissance, questionnaire de satisfaction à chaud et à froid afin de savoir si l’ensemble des objectifs déterminés en début de formation ont été acquis.

Suivi de l’exécution de la formation: feuille d’émargement, remise d’une attestation de présence et d’une attestation de fin de formation

700 € HT

Pré-inscription